DB4406T 50-2025 零售商品称重诚信计量管理规范

DB4406T 50-2025《零售商品称重诚信计量管理规范》是广东省佛山市制定的地方标准，旨在规范零售商品的称重行为，维护消费者权益，促进市场公平交易。以下将选取部分重要条文进行详细解读：

适用范围

本标准适用于佛山市行政区域内零售商品的称重诚信计量管理工作。这意味着无论是在大型超市、便利店还是农贸市场，只要涉及零售商品的称重环节，都应遵循该标准。

称重设备要求

标准中明确指出，用于零售的商品称重设备必须经过法定计量检定机构的首次检定和周期检定，并且在有效期内使用。此外，设备应具备防作弊功能，确保称重数据的真实性和准确性。例如，电子秤应安装有防止非法修改内部参数的装置，以避免人为篡改称重结果。

商品包装与标识

对于预包装商品，其净含量应当符合国家相关法律法规的规定，并且在包装上清晰标注。而对于散装商品，则要求经营者在销售前对商品进行称重并打印标签，标签上需标明品名、重量、单价及总价等信息。这有助于消费者了解所购商品的具体情况，便于核对。

计量人员培训

从事称重工作的人员应当接受专业培训，掌握必要的计量知识和技术技能。企业应定期组织员工学习最新的计量法规和技术标准，提高服务质量。同时，还应对新入职员工进行岗前培训，确保每位员工都能正确操作称重设备。

投诉处理机制

当出现因称重问题引发的消费纠纷时，经营者应及时响应消费者的投诉请求，主动调查核实情况，并给予合理解释或赔偿。如果无法达成一致意见，可以申请第三方仲裁机构介入调解。通过建立完善的投诉处理机制，可以有效化解矛盾，保护双方利益。

监督检查

各级市场监管部门有权对辖区内的零售场所开展监督检查活动，重点核查称重设备是否按规定进行检定、是否正常使用以及是否存在其他违反本标准的行为。一旦发现违规现象，将依法予以处罚，并责令改正。此举旨在强化监管力度，促使各经营主体自觉遵守相关规定。

总之，《零售商品称重诚信计量管理规范》从多个方面规范了零售商品称重过程中的各项操作流程，为保障消费者合法权益提供了有力支持。企业和个人都应当认真学习领会这一标准的精神实质，在日常经营活动中严格贯彻执行，共同营造诚实守信的良好商业环境。