DB61T 1940-2024 研学旅游服务规范

《研学旅游服务规范》（DB61/T 1940-2024）是陕西省发布的关于研学旅游服务的省级地方标准。该标准从研学旅游活动的组织策划、实施过程到后续评价等多个环节，提出了具体的要求和指导原则。以下将对标准中的部分关键条款进行详细解读。

首先，在研学旅游活动的前期准备阶段，标准明确要求活动组织方需制定详细的计划书。这包括但不限于确定研学主题、目标群体、行程安排以及安全预案等内容。例如，计划书中应明确规定每个景点的学习内容和教学目标，确保每一次研学旅行都能达到预期的教育效果。同时，还应当考虑到参与者的年龄特点和兴趣爱好，设计出既符合课程标准又能激发学生学习热情的活动方案。

其次，在人员配备方面，标准强调了师资力量的重要性。规定每组至少配备一名具有相关专业知识背景且具备三年以上导游经验的专业导游，以及一名熟悉当地文化和历史的专业讲师。此外，对于随行的安全管理人员数量也作出了明确指示，即按照不超过1:15的比例配置专职安全员，以保障整个行程的安全性。

再者，在交通与住宿管理上，标准提出了一系列严格的规定。比如，所使用的交通工具必须定期接受检查并持有有效的运营许可证；入住酒店时要事先了解其消防设施是否完好，并确认房间内设有紧急疏散图等信息。另外，还特别指出在选择餐饮服务商时，除了考虑价格因素外，更应该注重食品卫生状况及营养搭配合理性。

最后，在评价反馈机制建设方面，《研学旅游服务规范》同样给出了具体的指导意见。建议建立一套完善的评估体系，通过问卷调查、面谈访谈等方式收集参与者的意见和建议，从而不断优化改进服务质量。同时鼓励企业主动向社会公开透明的信息，接受公众监督，树立良好的品牌形象。

综上所述，《研学旅游服务规范》不仅为从事该行业的从业者提供了操作指南，也为广大学校师生家长等利益相关者提供了一个衡量服务质量的标准框架。希望各机构能够严格按照此标准执行，共同推动我省乃至全国范围内研学旅游事业健康发展。