DB62T 4986-2024 社会工作个案管理方法

《DB62/T 4986-2024社会工作个案管理方法》是一项地方标准，旨在规范社会工作个案管理的流程和要求。以下是对该标准中几个关键条文的详细解读：

1. 个案接收与评估

- 标准指出，个案管理应从准确接收和服务对象的需求评估开始。这意味着社会工作者需要通过面谈、问卷调查等多种方式全面了解服务对象的基本信息及需求。例如，在初次接触时，不仅要记录服务对象的家庭背景、经济状况等基本信息，还应深入了解其心理状态和社会支持网络。

2. 计划制定

- 在计划制定阶段，标准强调要根据评估结果制定个性化服务方案。这包括确定短期目标和长期目标，并列出实现这些目标的具体步骤。例如，如果一个青少年因为家庭问题而辍学，那么服务计划可能包括提供心理咨询帮助改善家庭关系，同时协助联系教育机构以重新入学。

3. 实施与监控

- 实施过程中，社会工作者需定期检查服务进展并调整计划。标准特别提到，应建立有效的沟通机制，确保服务对象能够及时反馈意见。此外，还要求对服务效果进行持续监测，以便于及时发现问题并作出相应调整。

4. 结案与后续支持

- 当达到预定目标后，进入结案阶段。在此期间，社会工作者需要帮助服务对象巩固已取得的进步，并逐步减少干预力度直至完全放手。值得注意的是，标准鼓励开展后续跟踪服务，以防止问题复发。

5. 专业伦理与保密原则

- 遵守职业道德是整个个案管理过程中的核心原则之一。标准明确规定，所有涉及个人信息的数据都必须严格保密，未经同意不得泄露给第三方。同时，社会工作者还需尊重服务对象的文化差异和个人隐私权。

以上内容只是对该标准部分内容的简要说明，实际操作中还需要结合具体情况进行灵活运用。希望上述解析能为从事相关工作的专业人士提供一定参考价值。