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    DB34T 4861-2024 病患居家陪护服务规范
    居家陪护病患服务护理规范服务质量健康管理
    17 浏览2025-06-03 更新pdf0.44MB 未评分
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    摘要:本文件规定了病患居家陪护服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量控制及改进措施。本文件适用于在安徽省内提供病患居家陪护服务的相关机构和个人。
    Title:Specification for Home Patient Care Services
    中国标准分类号:C05
    国际标准分类号:11.040

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    DB34T 4861-2024 病患居家陪护服务规范
  • 拓展解读

    《病患居家陪护服务规范》(DB34/T 4861-2024)是安徽省地方标准,于2024年正式实施。这一标准为病患居家陪护服务提供了规范化指导,确保服务质量和病患权益。以下选取部分关键条款进行详细解读。

    标准中明确指出,居家陪护人员需具备相关资质。这意味着从事该行业的人员必须经过专业培训并取得相应资格证书。这不仅提升了服务的专业性,也保障了病患的安全与健康。

    关于服务内容,标准要求陪护人员应提供生活照料、基础护理及心理支持等多方面的服务。例如,在生活照料方面,陪护人员需要协助病患完成日常起居活动,如饮食、洗漱等;在基础护理上,则包括但不限于伤口换药、测量生命体征等操作。此外,还特别强调了心理支持的重要性,要求陪护人员关注病患的心理状态,给予必要的情感关怀。

    收费标准也是标准关注的重点之一。规定指出,所有收费项目必须公开透明,并且不得存在任何形式的强制消费行为。这样可以有效避免因信息不对称而引发的纠纷,维护消费者合法权益。

    应急处理机制同样被纳入考量范围。标准要求陪护机构建立完善的应急预案,一旦发生紧急情况能够迅速反应并妥善处置。比如对于突发疾病或意外伤害等情况,陪护人员应当立即采取措施,并及时联系医疗机构寻求帮助。

    通过以上解读可以看出,《病患居家陪护服务规范》从多个角度对居家陪护服务进行了全面规范,旨在提升服务质量,保护病患利益。这不仅是行业发展的重要里程碑,也为广大患者及其家属提供了可靠的服务保障。

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