DB37T 4741—2024 科技成果交易服务通则

摘要：本文件规定了科技成果交易服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量控制及改进等内容。本文件适用于山东省内从事科技成果交易服务的相关机构和人员。
Title：General Rules for Technology Achievement Trading Services
中国标准分类号：L80
国际标准分类号：35.240

《科技成果交易服务通则》（DB37/T 4741—2024）是由山东省市场监督管理局发布的一项地方标准，旨在规范科技成果交易服务行为，促进科技成果的转移转化。以下将对其中的关键条款进行深度解读。

首先，在术语和定义部分，标准明确了科技成果交易服务的概念，即为促进科技成果买卖双方达成交易而提供的各类服务活动。这包括信息咨询、价值评估、合同签订指导等环节，确保了整个交易过程的专业性和透明度。

其次，在服务内容方面，标准要求服务机构应提供全面的服务项目。例如，信息收集与发布需要保证数据的真实性和时效性；价值评估则需遵循科学合理的原则，采用合适的评估方法，如成本法、收益法或市场比较法，并且评估结果必须具有可追溯性和公正性。

再者，关于服务质量管理，标准强调服务机构应当建立完善的质量管理体系，定期开展内部审核和管理评审，持续改进服务质量。同时，还提出了对从业人员的职业道德要求，比如诚实守信、勤勉尽责等，以维护行业的良好声誉。

此外，对于合同签订阶段，标准特别指出服务机构应协助双方明确权利义务关系，确保合同条款合法合规且具体明确。特别是在涉及知识产权保护时，要特别注意防止侵权行为的发生。

最后，在争议解决机制上，标准建议建立有效的投诉处理流程，并鼓励通过协商调解等方式快速解决问题，必要时可以寻求法律途径予以保障。

综上所述，《科技成果交易服务通则》（DB37/T 4741—2024）不仅提供了具体的执行指南，也为相关从业者提供了重要的参考依据，有助于推动科技成果高效有序地转化为生产力。

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