DB3302T 1161-2024 未来社区智慧健康站建设与服务规范

摘要：本文件规定了未来社区智慧健康站的建设要求、功能配置、运营管理及服务质量评价等内容。本文件适用于浙江省内未来社区智慧健康站的规划、建设和运营服务。
Title：Specification for Construction and Service of Smart Health Stations in Future Communities
中国标准分类号：C05
国际标准分类号：11.020

DB3302/T 1161—2024《未来社区智慧健康站建设与服务规范》是浙江省温州市为推动未来社区建设、提升居民健康服务水平而制定的地方标准。该标准从规划、建设到运营服务全过程进行了系统性规定，旨在打造集健康管理、医疗服务、健康教育于一体的综合性服务平台。以下将选取部分关键条文进行深度解读。

### 基本要求

标准首先明确了智慧健康站的基本定位和功能需求。其中第5.1条规定：“智慧健康站应具备基础医疗检测、健康档案管理、健康咨询等基本功能，并能提供个性化健康指导服务。”这意味着智慧健康站不仅是一个物理空间上的存在，更需要具备强大的信息化支撑能力。它不仅要能够完成常规的血压、血糖等生理指标测量，还应该通过大数据分析为用户提供长期的健康趋势预测及干预建议。此外，健康档案管理要求实现电子化存储与共享，确保信息的安全性和准确性，这对于后续医疗服务的连续性和精准性至关重要。

### 设施设备配置

在设施设备配置方面，第6章给出了具体的技术参数和性能指标。例如，第6.2条指出，“心电图机分辨率不低于12位，采样率不低于500Hz”，这确保了检测数据的精确度，能够满足专业级诊断的需求；第6.3条强调，“血氧饱和度仪测量范围为70%-100%，误差不超过±2%”，这样的精度足以应对日常健康监测场景下的各种情况。这些技术细节的规定有助于保证设备的一致性和可靠性，从而提高整个系统的运行效率和服务质量。

### 信息安全与隐私保护

随着数字化程度加深，信息安全成为不可忽视的问题。标准特别重视这一领域，在第7章中提出了严格的信息安全措施。第7.1条规定：“所有涉及个人健康的数据采集、传输、存储均需采用加密技术”，这是对用户隐私权最基本的尊重。同时，第7.2条要求建立完善的数据访问权限管理体系，“只有经过授权的专业人员才能查阅相关记录”，有效防止非授权访问导致的信息泄露风险。另外，定期开展安全审计也是必不可少的环节，可以及时发现并修复潜在漏洞，保障系统的长期稳定运行。

### 运营管理模式

为了保证智慧健康站在实际应用中的效果，标准还就运营管理提出了指导意见。第8.1条建议采用“线上+线下”相结合的服务模式，“线上通过移动应用程序预约检查项目，线下则由专业医护人员执行操作”。这种模式既方便了居民预约流程，也减轻了现场工作人员的压力。第8.2条提到，“每个站点至少配备一名全科医生和两名护士”，确保有足够的专业力量来处理突发状况或复杂病例。此外，定期举办健康讲座、义诊活动等活动也被纳入考量范围，目的是增强居民自我保健意识，促进全民健康素养提升。

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