DB36T 721-2024 公共图书馆服务规范

DB36/T 721-2024《公共图书馆服务规范》是江西省地方标准，旨在规范公共图书馆的服务内容和质量。以下从几个关键条文出发，对标准进行深度解读。

标准中明确指出公共图书馆应提供开放、平等、免费的基本服务。这表明无论读者的身份背景如何，都享有获取知识信息的权利。例如第5.1条要求图书馆全年开放时间不少于300天，每天开放时长不少于8小时。这一规定确保了公众能够方便地利用图书馆资源，体现了服务的普惠性。

在文献资源建设方面，标准强调要根据当地经济社会发展需求以及不同年龄层次人群的文化需求来配置资源。比如第6.2条规定应建立涵盖多种载体形式的馆藏体系，其中纸质图书占比不低于50%。这样的要求既考虑到了传统阅读习惯的延续，也顺应了数字化时代的发展趋势。

关于读者服务部分，标准提出了多项具体措施。第7.1条提到要设立专门的服务窗口，并配备足够的工作人员以满足读者咨询、借阅等需求。此外还特别强调了对于特殊群体的服务保障，如为视力障碍者提供盲文读物及语音导航设备等辅助设施。

数字资源开发利用也是本标准关注的重点之一。第8.3条指出公共图书馆应当积极构建数字服务平台，包括但不限于网站、移动应用程序等形式，以便于用户随时随地访问所需的信息资料。同时鼓励开展线上阅读推广活动，扩大服务覆盖面。

安全管理和应急管理同样被纳入考量范围之内。标准要求建立健全各项规章制度，定期组织员工参加培训演练，确保一旦发生紧急情况可以迅速有效地处置，保护人员生命财产安全。

综上所述，《公共图书馆服务规范》通过对服务时间、资源配置、人员配备等多个维度作出明确规定，为提升全省范围内公共图书馆服务水平提供了指导依据。这些规定的实施不仅有助于满足人民群众日益增长的精神文化需求，同时也促进了社会公平正义和谐稳定发展。