DB4201T 534-2017 武汉市住宅物业服务等级标准

DB4201T 534-2017《武汉市住宅物业服务等级标准》是武汉市为规范住宅物业管理服务而制定的地方标准。以下是对该标准中一些重要条文的详细解读。

服务内容与质量要求

1. 公共区域清洁

标准要求物业服务企业每日对小区内公共区域进行清扫，包括道路、绿化带等，并保持垃圾箱周围清洁。对于高层建筑，需定期清理电梯轿厢内部及地面，确保无杂物堆积。此外，还应设置固定的垃圾分类投放点，并指导居民正确分类投放垃圾。

2. 绿化养护

物业公司应当按照季节变化适时修剪草坪、树木，防止病虫害发生。同时，要保证绿地整洁美观，及时补种缺损植被。每年至少进行一次全面的绿化检查和维护工作。

3. 安全防范措施

在安全保卫方面，物业需配备足够的保安人员，实行24小时值班制度。安装监控摄像头覆盖主要出入口和重点部位，确保视频资料保存不少于30天。此外，还需建立突发事件应急预案，定期组织演练，提高应急处理能力。

设施设备管理

1. 给排水系统

物业应定期检查供水设施是否正常运行，发现问题立即维修。同时，加强对二次供水设施的清洗消毒，确保水质符合国家饮用水卫生标准。对于排水管道，则需要定期疏通清淤，避免堵塞现象出现。

2. 电气系统

供电线路必须定期检测，更换老化电线电缆，保障用电安全。电梯作为重要的特种设备之一，其维护保养至关重要。规定指出，电梯应由专业维保单位按周期进行检修，并记录每次保养情况存档备查。

其他服务项目

1. 车辆停放管理

为了维护良好的停车秩序，物业需划定明确的停车位标识线，并安排专人引导车辆有序进出。地下车库应保持通风良好，照明充足，便于车主寻找车位。另外，还需采取有效措施防止车辆被盗或损坏。

2. 社区文化建设

鼓励开展丰富多彩的文化娱乐活动，增进邻里之间的交流互动。可以通过设立图书角、健身器材等方式丰富居民业余生活。同时，也可以利用社区公告栏发布各类通知信息，方便大家了解最新动态。

以上只是部分关键条款的具体说明，实际执行过程中还需要结合具体情况进行调整优化。希望上述内容能帮助您更好地理解和应用DB4201T 534-2017标准。