DB3402T56—2023 家政服务 催乳服务规范

DB3402/T56—2023《家政服务催乳服务规范》是一项重要的地方标准，旨在规范催乳服务的操作流程和服务质量，保障母婴健康。以下是对该标准中一些关键条款的详细解读。

1. 范围与术语定义

标准明确了适用范围，包括为哺乳期妇女提供催乳服务的具体内容和要求。其中，“催乳服务”被定义为通过专业手法促进乳汁分泌的服务过程。这一定义确保了服务的专业性和针对性，避免了非专业的盲目操作。

2. 人员资质要求

标准强调催乳师应具备相关的职业资格证书，并接受过系统的培训。具体而言，催乳师需要掌握解剖学、生理学等基础知识，熟悉乳房结构及泌乳机制。此外，还要求催乳师了解常见乳腺问题及其处理方法，能够识别异常情况并及时采取措施或建议就医。

3. 服务前准备

在服务开始之前，催乳师需进行全面评估，包括询问产妇病史、哺乳情况以及是否存在乳房疾病等问题。同时，要检查工具是否清洁消毒到位，确保无菌操作环境。这一步骤对于预防感染至关重要，也是保证服务质量的基础。

4. 操作流程

标准详细规定了从按摩到排空整个过程中的具体步骤。例如，在进行乳房按摩时，催乳师应采用温和而有力的手法，顺着乳腺走向施力，帮助疏通堵塞的导管。同时，在使用吸奶器辅助排空时，则要注意选择合适的吸力强度和个人舒适度。

5. 注意事项

特别提醒催乳师注意观察产妇反应，一旦发现红肿热痛等炎症表现应及时停止操作并寻求医疗帮助。另外，在整个服务过程中都要保持良好沟通，尊重隐私权，给予心理支持，让产妇感到安全放松。

6. 效果评价

最后，标准还提出了效果评估的标准，即通过观察乳汁分泌量增加幅度来判断服务质量。如果经过几次正规治疗后仍未见明显改善，则需进一步排查原因，可能是由于其他健康问题所致。

综上所述，《家政服务催乳服务规范》不仅提供了详尽的技术指导，也体现了对母婴健康的高度重视。希望每位从事此行业的从业者都能严格遵守相关规定，共同推动行业健康发展。