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摘要:本文件规定了敬老院管理能力建设的基本原则、组织管理、人力资源管理、服务管理、安全管理、设施设备管理以及评价与改进等内容。本文件适用于安徽省内各类敬老院的管理能力建设及服务质量提升工作。
Title:Guidelines for the Construction of Management Capacity in Old People's Homes
中国标准分类号:C05
国际标准分类号:13.240
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拓展解读
《DB34/T 4562-2023敬老院管理能力建设指南》是安徽省发布的关于敬老院管理的重要地方标准。以下将对其中的关键条文进行深入解读。
首先在“服务管理”部分,标准明确要求敬老院应建立完善的入住评估制度。这意味着敬老院在接收老人时,需对其身体状况、心理状态及生活习惯进行全面评估,以确保提供个性化的养老服务。这一规定有助于提高服务质量,避免因信息不全导致的服务偏差。
其次在“人员培训”章节中强调,敬老院工作人员每年接受专业培训的时间不得少于40学时。这不仅包括基础护理知识和技能培训,还涵盖职业道德教育等内容。通过持续的教育培训,可以提升员工的专业水平和服务意识,从而更好地满足老年人的需求。
再者,在“安全管理”方面,标准提出要定期开展消防演练并记录存档。同时要求配备必要的应急设备,并制定突发事件应急预案。这些措施旨在保障老年人的生命财产安全,减少意外事故的发生概率。
此外,“环境卫生”部分指出敬老院应当保持公共区域清洁卫生,定期消毒,并且要注重室内通风换气。良好的生活环境对于提升老年人的生活质量至关重要。
最后,“财务管理”条款规定敬老院需要建立健全财务管理制度,确保资金使用透明合理。这有利于维护机构正常运营,同时也保护了老年人及其家属的利益。
综上所述,《DB34/T 4562-2023敬老院管理能力建设指南》从多个维度规范了敬老院管理工作,为推动我国养老事业健康发展提供了有力支持。各敬老院应严格按照该标准执行,不断提升自身管理水平和服务质量。