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摘要:本文件规定了政务服务联合踏勘的工作原则、组织管理、踏勘流程、信息化建设及监督评价等内容。本文件适用于陕西省各级政务服务中心及其相关部门开展的联合踏勘工作。
Title:Work Specifications for Joint Field Inspection in Government Services
中国标准分类号:A01
国际标准分类号:03.100.99
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拓展解读
《DB6104T 19-2022政务服务联合踏勘工作规范》是陕西省地方标准,旨在规范政务服务中的联合踏勘行为,提高行政效率和服务质量。以下是对该标准中一些重要条文的详细解读。
首先,标准明确了联合踏勘的定义和适用范围。联合踏勘是指多个部门共同参与,对同一事项进行实地检查的过程。这一过程适用于需要多部门协同审批的服务事项,如建设项目、食品经营许可等。标准要求各部门在接到申请后应迅速响应,并在规定时间内完成踏勘任务。
其次,关于组织与实施部分,标准指出牵头部门负责制定踏勘方案,明确参与单位及其职责。所有参与人员需具备相应资格并经过培训。在踏勘前,各部门应做好充分准备,包括资料审核、现场布置等。此外,标准强调了踏勘过程中应遵循公正、公开的原则,确保信息透明。
再者,在踏勘程序上,标准详细规定了从通知申请人到场到踏勘结束后的后续处理流程。例如,申请人应在收到通知后按时到达指定地点,若未能到场则需说明理由。踏勘时,各参与人员应严格按照方案执行,并记录详细情况。对于发现的问题,应及时提出整改意见并形成书面报告。
最后,标准还特别提到档案管理的要求。所有相关的文字、图片、视频等资料都应当妥善保存,至少保留五年以上。同时,建立电子档案管理系统,便于查询和追溯。
综上所述,《DB6104T 19-2022政务服务联合踏勘工作规范》通过一系列具体措施,为政务服务提供了标准化的操作指南,有助于提升政府服务水平,增强公众满意度。