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摘要:本文件规定了居家社区养老助浴服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量控制及改进等内容。本文件适用于天津市范围内提供居家社区养老助浴服务的相关机构和个人。
Title:Specification for Home and Community Bathing Assistance Services for the Elderly
中国标准分类号:C75
国际标准分类号:13.260
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拓展解读
DB15/T 3023—2023《居家社区养老助浴服务规范》是内蒙古自治区发布的一项地方标准,旨在规范居家和社区养老助浴服务的流程与质量要求。以下将选取部分重要条文进行详细解读。
首先,标准在基本要求中明确了助浴服务人员应具备的职业素养和服务态度。助浴服务人员需持有健康证明且定期体检,确保无传染性疾病。同时,他们应当尊重老年人隐私,保护个人尊严,耐心细致地完成每一项服务内容。这一规定体现了对老年人群体的人文关怀,为提升服务质量提供了保障。
其次,在助浴前准备环节,标准特别强调了环境布置的重要性。要求助浴场所温度适宜、通风良好,并配备防滑设施以防止意外发生。此外还应检查所需设备如浴缸、扶手等是否完好可用,准备好温水及清洁用品。这些措施能够有效降低风险,创造一个安全舒适的洗浴环境。
再者,关于助浴过程中的具体操作,标准给出了明确指导。例如,协助老人脱衣时动作要轻柔缓慢,避免用力过猛造成伤害;淋浴过程中要随时关注老人的身体状况,一旦发现异常立即停止并采取相应措施。通过这样的细节规定,可以最大限度地保证助浴过程的安全性和有效性。
最后,标准还提出了后续护理的相关要求。助浴结束后需要帮助老人擦干身体,整理衣物,并询问其感受以便调整今后的服务方式。如果发现老人有任何不适症状,则应及时联系医护人员处理。这一步骤不仅有助于提高服务满意度,也为长期照护奠定了基础。
总之,《居家社区养老助浴服务规范》从多个角度出发,全面覆盖了助浴服务的各个环节,为从业人员提供了清晰的操作指南。它不仅是推动养老服务行业规范化发展的有力工具,更是体现社会进步与文明程度的重要标志。