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摘要:本文件规定了智慧景区建设的基本原则、总体架构、基础设施、智慧管理、智慧服务、智慧营销、安全保障及可持续发展等内容。本文件适用于海南省内旅游景区的智慧化建设和运营管理。
Title:Construction Specification for Smart Scenic Areas
中国标准分类号:L80
国际标准分类号:35.240
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拓展解读
《DB4602T 16-2022智慧景区建设规范》是由海南省市场监督管理局发布的关于智慧景区建设的地方标准。该标准从多个方面对智慧景区的建设提出了具体要求,下面将选取其中的重要条文进行详细解读。
首先,在总体要求部分,标准明确指出智慧景区应以游客需求为中心,实现信息化、智能化管理和服务。这表明智慧景区不仅要提供便捷的服务,还要确保信息的准确性和及时性,从而提升游客体验。
其次,在基础设施建设方面,标准强调了网络设施的重要性。要求景区内应覆盖高速稳定的无线网络,并且要保证网络的安全性和可靠性。这对于保障游客上网体验以及景区内部业务系统的正常运行至关重要。
再者,关于智慧服务系统,标准提出了具体的构建方向。包括但不限于电子票务系统、智能导览系统、停车引导系统等。这些系统能够有效减少游客排队时间,提高游览效率,同时也能更好地收集游客反馈,为后续改进提供依据。
此外,标准还特别提到安全管理措施。比如视频监控系统的布设应当全面覆盖主要区域,确保一旦发生紧急情况可以迅速响应;同时还需要建立完善的信息发布机制,在突发事件时能及时向公众传达权威信息。
最后,对于数据管理和隐私保护也给出了指导建议。景区需要建立健全的数据管理体系,妥善保存各类运营数据;并且在处理个人信息时必须严格遵守相关法律法规,保护用户隐私不被侵犯。
以上就是对《DB4602T 16-2022智慧景区建设规范》中一些关键内容所做的深入分析。希望这些解读能够帮助相关从业者理解和落实好这一标准,推动我国智慧旅游事业的发展。