DB3212T 1110—2022 优化营商环境 涉审中介服务事项网上运行和管理规范

《DB3212/T 1110—2022 优化营商环境涉审中介服务事项网上运行和管理规范》是一项重要的地方标准，旨在通过规范涉审中介服务的网上运行和管理，提升政务服务效率，优化营商环境。以下将选取部分关键条文进行详细解读。

首先，标准在第4.1条明确了“网上运行平台”的定义及要求。该平台应具备统一入口、信息共享、全程留痕等功能，确保中介服务事项从申请到完成的全流程在线操作。这意味着各相关单位需建立或接入符合此标准的电子政务系统，以实现数据互联互通，减少人为干预，提高透明度。

其次，在第5.2条关于“中介服务机构入驻”部分中强调，入驻平台的中介服务机构必须依法设立并取得相应资质。同时，还需提交真实有效的注册登记信息及业务范围说明，并接受动态监管。这一规定有助于筛选出优质的服务机构，保障服务质量，维护市场秩序。

再者，第6.3条提出“服务时限管理”机制。明确规定了各类涉审中介服务事项的办理时限，并要求服务机构在承诺的时间内完成任务。超时未办结的情况将被记录并公开，以此督促服务机构提高工作效率。这对于缩短企业办事周期、降低时间成本具有重要意义。

此外，标准还特别关注了信息公开与公众监督。根据第7.1条的要求，所有涉审中介服务的相关信息，包括收费标准、服务流程等都应当向社会公开。这不仅增强了政府工作的透明度，也便于社会各方对中介服务行为进行监督，有效预防腐败现象的发生。

最后，第8.2条强调了投诉处理机制的重要性。任何企业和个人若发现中介服务机构存在违规行为均可通过平台提交投诉，相关部门应在规定时间内调查核实并反馈结果。建立健全高效的投诉处理体系，可以及时解决争议问题，保护当事人的合法权益。

综上所述，《DB3212/T 1110—2022》通过对涉审中介服务事项网上运行和管理各个环节的具体规范，为优化营商环境提供了坚实的制度保障。各地政府部门及相关机构应当认真学习并严格执行本标准，共同推动形成更加公平公正、高效便捷的政务服务环境。