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摘要:本文件规定了检验检测机构委托服务的基本要求、服务流程、服务质量控制及评价改进等内容。本文件适用于山西省内检验检测机构开展的各类委托服务活动。
Title:Specification for Entrusted Services of Inspection and Testing Organizations
中国标准分类号:Z72
国际标准分类号:07.020
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拓展解读
《DB1407T 42-2022检验检测机构委托服务规范》是山西省晋中市发布的关于检验检测机构在提供委托服务时的行为准则。以下选取部分重要条款进行详细解读:
5.1.1规定了检验检测机构在接受客户委托时,应明确服务内容和服务要求。这意味着机构需要与客户充分沟通,确保双方对检测目的、样品信息、检测方法等关键要素达成一致。
6.1指出机构需具备与开展业务相适应的人员、设备和设施。这要求机构定期评估自身资源状况,必要时增加投入以保障服务能力。
7.3强调出具的报告必须真实、客观、准确。报告应包含所有相关信息,如检测依据、结果判定标准等,并由授权签字人签发。此外,还要求妥善保存原始记录至少6年。
8.1提到当出现争议时,机构应积极配合解决,必要时可申请复检或仲裁。这一条款旨在保护客户的合法权益,同时维护机构的专业形象。
9.1要求机构建立完善的管理体系,包括质量控制、风险管理和持续改进机制。通过定期内部审核和管理评审来保证体系的有效运行。
这些条款共同构成了检验检测机构在提供委托服务过程中应当遵循的基本原则和操作指南。机构应严格按照标准执行,确保为客户提供高质量的服务。