DB44T 2396-2022 农贸市场分级评定指南

《DB44/T 2396-2022 农贸市场分级评定指南》是由广东省市场监督管理局发布的一项地方标准，旨在规范和提升农贸市场的经营管理水平。以下将从标准中的几个关键条文出发，进行深入解读。

首先，在市场布局方面，标准明确要求市场应按照商品种类合理分区，确保各区域功能清晰且相互独立。例如，鲜活水产区需设置独立的给排水系统以防止交叉污染；熟食卤味区则要配备封闭式操作间及独立通道等设施。这些措施不仅有助于保障食品安全，还能提高消费者的购物体验。

其次，关于环境卫生管理，该标准强调了清洁工作的常态化与细致化。规定每日营业结束后必须进行全面清扫，并定期开展灭蝇、灭鼠等消杀活动。同时，对于垃圾处理也有严格要求，如设置足够数量的分类垃圾桶，并及时清运垃圾，避免长时间堆积造成环境污染。

再者，在服务质量上，标准提出要建立完善的投诉处理机制。市场管理者应当设立专门的服务台或热线电话，接受顾客咨询和投诉，并在接到问题后迅速响应，给予合理的解决方案。此外，还鼓励市场内商户诚信经营，明码标价，主动向消费者提供发票或其他购物凭证。

最后，关于信息化建设，标准提倡利用现代信息技术手段来提升管理水平。比如可以引入电子秤系统实现交易数据实时记录；通过安装监控摄像头加强安全管理；或者开发手机应用程序方便市民查询市场信息等。这不仅能增强市场的竞争力，也有利于政府部门对其进行有效监管。

总之，《DB44/T 2396-2022 农贸市场分级评定指南》通过对市场布局、环境卫生、服务质量和信息化建设等方面作出具体指导，为推动全省农贸市场规范化发展提供了重要依据。希望各地相关部门能够严格按照此标准执行，共同营造一个安全、便捷、舒适的购物环境。