DB3305T 228-2022 智慧药房建设与管理规范

摘要：本文件规定了智慧药房的建设要求、功能要求、运营管理要求及服务质量评价等内容。本文件适用于浙江省内各级医疗机构智慧药房的建设和管理。
Title：Construction and Management Specification for Smart Pharmacy
中国标准分类号：C45
国际标准分类号：11.020

《智慧药房建设与管理规范》（DB3305/T 228-2022）是由浙江省湖州市发布的指导性文件，旨在规范智慧药房的建设和管理工作，提高药品管理效率和服务质量。以下将对其中的重要条文进行详细解读。

首先，《智慧药房建设与管理规范》明确了智慧药房的基本要求。根据标准第4.1条，智慧药房应具备智能化设备、信息化管理系统和网络通信设施，确保药房运行的安全性和可靠性。这意味着智慧药房不仅仅是简单的自动化设备堆砌，而是需要综合考虑硬件、软件以及网络环境的整体解决方案。

其次，在药品储存管理方面，标准第5.2条指出，智慧药房内的温湿度监控系统应当实时记录并显示数据，且每台设备都需配备独立的温湿度传感器。这一规定有助于保障药品储存条件符合国家标准，避免因温湿度异常导致药品变质失效。

再者，关于药品调配流程，标准第6.3条强调了双人复核制度的重要性。即在药品从自动分拣到患者手中的整个过程中，至少需要两名工作人员分别检查药品信息是否准确无误，包括但不限于药品名称、剂量、数量等关键参数。此措施可以有效减少人为错误的发生概率，提升服务安全性。

此外，对于突发事件应急处理机制也有明确指示。依据标准第7.1条，智慧药房必须制定详细的应急预案，并定期组织演练活动。一旦发生如火灾、断电等情况时，能够迅速启动相应预案，最大限度地保护人员生命财产安全同时尽量降低损失程度。

最后值得一提的是，本规范还特别关注了用户隐私保护问题。按照标准第8.2条规定，在收集使用顾客个人信息时须遵循合法正当必要原则，并采取加密存储传输等技术手段防止泄露滥用。这不仅体现了对消费者权益的尊重，也是构建诚信社会不可或缺的一部分。

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