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摘要:本文件规定了养老机构旅居养老服务的基本要求、服务内容、服务质量管理与改进等内容。本文件适用于安徽省内提供旅居养老服务的各类养老机构及相关服务机构。
Title:Guidelines for Tourism-based Elderly Care Services in Elderly Care Institutions
中国标准分类号:C05
国际标准分类号:13.240
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拓展解读
《DB34/T 4193-2022养老机构旅居养老服务指南》是一项专门规范养老机构提供旅居养老服务的地方标准。这项标准在促进养老服务业发展、提升旅居养老服务品质方面具有重要意义。
标准中明确指出,养老机构开展旅居养老服务应遵循安全性、舒适性与个性化服务的原则。其中安全性是首要考量因素,要求旅居场所必须符合消防安全、卫生防疫等相关规定。比如标准第5.1条规定:“养老机构应确保旅居场所的建筑结构安全,定期检查并维护建筑物主体结构及附属设施。”这表明养老机构在选择旅居地点时,要对房屋质量进行全面评估,并建立长效维护机制。
标准还特别强调了旅居服务的舒适性,要求为老年人提供适宜的生活环境。第5.2条提到:“旅居场所的室内温度、湿度等环境参数应保持在适宜范围内,确保老年人居住舒适。”这意味着养老机构需根据季节变化调整室内温湿度,同时配置必要的空气净化设备和通风系统,营造良好的居住氛围。
个性化服务是旅居养老服务的一大亮点。标准第6.1条指出:“养老机构应根据老年人的身体状况、兴趣爱好等因素,为其量身定制旅居方案。”这就要求工作人员深入了解每位老人的需求,合理安排活动内容。例如对于行动不便的老人,可以设计轻松的短途旅行路线;而对于喜欢社交的老人,则可组织丰富的互动活动。
此外,标准对旅居过程中的健康管理也提出了具体要求。第7.1条规定:“养老机构应配备专业医护人员,随行保障老年人健康。”这不仅包括日常体检,还涵盖紧急情况下的医疗救助。同时,标准鼓励机构利用现代信息技术手段,如智能穿戴设备监测老人健康数据,及时发现潜在风险。
总之,《DB34/T 4193-2022养老机构旅居养老服务指南》从多个维度规范了养老机构开展旅居养老服务的行为准则,有助于提高服务质量和老年人满意度。各相关单位应认真学习并严格执行该标准,共同推动我国养老事业健康发展。