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摘要:本文件规定了温泉康养示范基地的术语和定义、基本要求、设施设备、服务内容、服务质量、管理要求及评定方法。本文件适用于温泉康养示范基地的建设与评定。
Title:Construction and Evaluation of Hot Spring Health-care Demonstration Base
中国标准分类号:Z61
国际标准分类号:13.020
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拓展解读
DB50/T 1280-2022《温泉康养示范基地建设与评定》是由重庆市发布的关于温泉康养基地建设的标准。以下将对标准中的关键条款进行详细解读。
首先,标准在选址与规划部分明确指出,温泉康养基地应选择在环境优美、空气质量优良的区域,远离污染源,并且交通便利。这一要求旨在确保基地能够提供一个健康舒适的环境给使用者,同时方便游客到达。
其次,在设施建设方面,标准强调了基础设施的重要性,包括但不限于供水供电系统、污水处理设施等。特别是对于温泉资源的保护和利用提出了具体要求,比如温泉水质检测频率、温泉水循环使用等方面的规定,以保证资源的可持续利用。
再者,关于服务管理,标准提出了服务质量管理体系的要求,包括员工培训制度、客户反馈机制等。这不仅有助于提高服务水平,也能及时发现并解决存在的问题,提升用户体验。
最后,安全与应急处理也是标准关注的重点之一。标准规定了必要的安全措施以及突发事件应急预案,如火灾逃生路线图、紧急医疗救助点设置等,以保障基地内人员的生命财产安全。
综上所述,《温泉康养示范基地建设与评定》通过从选址到运营管理全方位的规定,为温泉康养基地建设提供了科学指导,促进了行业的健康发展。