DB3205T 1034-2021 基于急性呼吸道传染病疫情防控的物业管理服务规范

《DB3205/T 1034-2021 物业管理服务规范》是江苏省苏州市针对疫情期间物业管理服务制定的地方标准。以下选取部分重要条文进行详细解读：

在人员管理方面，标准要求物业服务企业应建立员工健康档案，定期监测体温并记录。对于出现发热、咳嗽等症状的员工，应及时就医并暂停工作。此外，还强调了对新入职员工需核查其近14天内的行程轨迹和接触史，确保无异常后方可上岗。

关于环境消毒，标准明确规定电梯按钮、门把手等高频接触部位每日至少消毒三次，并保持通风良好。公共区域如大堂、走廊等则需每日清洁两次以上。对于垃圾收集点，要求设置专用垃圾桶存放废弃口罩，并定时清理转运。

针对外来人员管控，标准指出所有进入物业管理区域的人员均须佩戴口罩并接受体温检测。同时，应查验健康码和行程卡，对于来自中高风险地区的访客还需提供核酸检测阴性证明。物业工作人员应当做好来访登记，包括姓名、联系方式及到达离开时间等信息。

应急处置措施方面，标准要求一旦发现疑似病例或确诊病例，立即启动应急预案。具体包括隔离相关区域、通知卫生部门介入调查以及配合开展流行病学调查等工作。同时，要通过广播、公告等形式及时向业主通报情况，消除恐慌情绪。

这些规定旨在全面提升物业管理水平，在疫情防控常态化背景下保障居民生命安全和身体健康。