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    DB37T 4495—2022 盲人按摩服务规范
    盲人按摩服务规范按摩服务盲人就业健康管理
    16 浏览2025-06-03 更新pdf1.06MB 未评分
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    摘要:本文件规定了盲人按摩服务机构的场地设施、人员要求、服务流程、服务质量控制及投诉处理等方面的要求。本文件适用于山东省内提供盲人按摩服务的相关机构和个人。
    Title:Specification for Blind Massage Services
    中国标准分类号:C05
    国际标准分类号:11.040

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    DB37T 4495—2022 盲人按摩服务规范
  • 拓展解读

    盲人按摩服务规范是保障盲人按摩服务质量的重要依据。在DB37/T 4495—2022中,有一些关键条款值得深入解析。

    首先,关于从业人员的资格要求。标准规定从事盲人按摩服务的人员应当持有相应的职业资格证书,并经过专业培训。这意味着从业者不仅需要具备按摩技术,还应了解相关法律法规和服务礼仪,以提供规范化服务。

    其次,在服务环境方面,标准强调了无障碍设施的配备。比如,按摩场所应设置无障碍通道和卫生间,确保盲人顾客能够方便地进出和使用设施。此外,还要求按摩床的高度、宽度以及按摩用品的选择都要充分考虑盲人的特殊需求。

    再者,关于服务流程的规定也非常重要。标准指出,按摩服务开始前要与顾客沟通确认需求,并告知可能的风险点。服务过程中要保持良好的卫生习惯,使用一次性用品或定期消毒公共物品。服务结束后还需询问顾客满意度并记录反馈。

    这些条款共同构成了一个完整的盲人按摩服务体系框架,旨在提升服务质量,保护消费者权益,同时促进盲人群体就业和社会融入。

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