DB11T 1901-2021 政务服务事项编码及要素规范

DB11/T 1901-2021《政务服务事项编码及要素规范》是北京市地方标准，于2021年发布并实施。该标准规定了政务服务事项的编码规则和基本要素，旨在推动政务服务规范化、标准化建设，提高政府服务质量和效率。

首先，标准明确了政务服务事项的概念，是指行政机关为公民、法人和其他组织依法提供公共服务的具体项目。政务服务事项编码是唯一标识每个政务服务事项的代码，具有唯一性、稳定性、可扩展性和兼容性。

在编码规则方面，标准采用了层次结构编码方法。编码由6位行政区划代码、2位事项类型代码、4位顺序号组成，共12位数字构成。例如，某区的一个政务服务事项编码为“1101050001”，其中“11”代表北京市，“01”代表市辖区，“05”代表某区，“0001”是区内事项的顺序号。这种编码方式便于管理和查询，有助于实现政务服务事项的统一管理和跨区域协作。

关于政务服务事项的基本要素，标准要求包括事项名称、事项编码、设定依据、受理条件、申请材料、办理流程、办理时限、收费情况等。其中，事项名称应准确反映事项内容，不得含有模糊或歧义词语；设定依据要明确法律法规或政策文件的具体条款；受理条件需清晰描述申请人应当具备的资格或条件；申请材料清单要具体列出所需提交的文件及其要求；办理流程要详细说明从申请到办结的各个环节；办理时限指明完成整个事项所需的最长时间；收费情况则需明确是否收费以及收费标准。

此外，标准还强调了政务服务事项信息的动态管理机制。各级政府部门应当建立和完善政务服务事项数据库，及时更新维护相关信息，确保数据的真实性和准确性。同时，要加强与上级部门的信息共享，逐步实现政务服务事项编码及要素在全国范围内的互联互通和互认共享。

总之，DB11/T 1901-2021《政务服务事项编码及要素规范》为北京市政务服务事项管理工作提供了科学合理的指导原则和技术支持，对于提升政府服务水平、优化营商环境具有重要意义。