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摘要:本文件规定了公共体育场馆设施开放服务的基本要求、开放管理、服务内容、服务质量与改进及评价等内容。本文件适用于江苏省内公共体育场馆的设施开放和服务管理。
Title:Guidelines for the Opening and Service of Public Sports Venues and Facilities
中国标准分类号:P51
国际标准分类号:97.220
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拓展解读
《DB32/T 1081—2021公共体育场馆设施开放服务指南》是江苏省发布的关于公共体育场馆设施开放服务的重要地方标准。以下对其中的关键条款进行详细解读。
首先,标准明确了适用范围。该标准适用于江苏省行政区域内向社会公众开放的公共体育场馆设施,包括但不限于体育场、体育馆、游泳馆等。这为场馆运营提供了明确的服务边界和责任范围。
其次,关于开放时间的规定至关重要。标准要求公共体育场馆设施每周开放时间不得少于56小时,并且应在节假日及学生寒暑假期间适当延长开放时间。这一规定旨在满足不同人群的健身需求,尤其是学生群体在假期中的锻炼需要。
再者,安全措施是标准关注的重点之一。标准指出,场馆应建立健全的安全管理制度,配备必要的安全防护设备,并定期组织应急演练。例如,游泳池必须配备救生员,且救生员与泳客的比例需符合相关要求。这些措施对于保障参与者的健康与生命安全具有重要意义。
此外,服务质量也是标准关注的核心内容。标准强调,场馆工作人员应当接受专业培训,具备相应的职业技能和服务意识。同时,还应提供清晰的指示标识,方便使用者了解设施布局和使用方法。良好的服务能够提升用户体验,促进全民健身活动的开展。
最后,标准提倡信息化建设。鼓励场馆利用互联网技术,通过官方网站或移动应用程序等方式,向公众发布开放信息、预约流程以及各类体育活动安排。此举不仅提高了服务效率,也增强了信息透明度。
综上所述,《DB32/T 1081—2021公共体育场馆设施开放服务指南》从开放时间、安全保障、服务质量到信息化建设等多个维度,为公共体育场馆设施的规范化管理和服务提供了具体指导。这将有助于推动全省范围内公共体育资源的有效利用,进一步满足人民群众日益增长的健身需求。