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摘要:本文件规定了救助管理机构街面巡查救助的术语和定义、基本要求、巡查准备、巡查实施、救助服务、记录与归档以及评估与改进。本文件适用于安徽省合肥市救助管理机构开展的街面巡查救助工作。
Title:Street Patrol and Rescue Standards for Assistance Management Institutions
中国标准分类号:C84
国际标准分类号:13.200
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拓展解读
《DB3401/T 236—2021救助管理机构街面巡查救助规范》是一项地方标准,旨在指导和规范救助管理机构在街面巡查中的救助行为。以下是对该标准中一些重要条文的详细解读。
首先,在巡查范围方面,标准明确规定了巡查的重点区域包括车站、码头、桥梁涵洞、繁华商业区、城乡结合部等流浪乞讨人员容易出现的地方。这有助于确保巡查工作的全面性和针对性,提高救助效率。
其次,关于巡查时间,标准建议实行全天候巡查制度,特别是夜间和恶劣天气条件下要增加巡查频次。这一规定充分考虑到了流浪乞讨人员可能面临的特殊困难,体现了以人为本的服务理念。
再者,对于发现的流浪乞讨人员,标准要求救助管理人员必须主动询问其基本情况,并根据需要提供临时生活救助服务。同时,还强调了保护个人隐私的重要性,不得随意泄露受助者的个人信息。
此外,标准还对救助车辆的安全配置提出了具体要求,比如配备必要的急救药品、保暖衣物等物资,以应对突发情况。这些措施能够有效保障救助过程中的安全与效率。
最后,为了提升服务质量,标准鼓励救助管理机构加强与公安、城管等部门的合作,建立信息共享机制,共同维护城市秩序和社会和谐。
综上所述,《DB3401/T 236—2021救助管理机构街面巡查救助规范》从多个维度为救助管理工作提供了科学合理的指导,有助于推动我国社会救助事业的发展。