资源简介
摘要:本文件规定了城管驿站的建设要求、设施配置、服务内容和运营管理要求。本文件适用于浙江省内城管驿站的规划、建设和管理。
Title:Construction and Management Specification for Urban Management Outposts
中国标准分类号:P56
国际标准分类号:13.020
封面预览
拓展解读
《DB33/T 2355-2021城管驿站建设与管理规范》是浙江省地方标准,于2021年正式发布实施。该标准对城管驿站的建设、运行和管理提供了全面的技术指导。以下将从几个关键点进行深度解读。
首先,在选址与布局方面,标准明确指出城管驿站应选择在人流量较大且便于城管工作人员及公众使用的地点。例如第4.1条提到,“驿站宜设置在城市主次干道沿线或公园绿地内,距离主要道路交叉口不宜小于75米。”这一规定旨在确保驿站既能方便城管人员工作,又不会对交通造成干扰。
其次,在功能设置上,标准强调了多功能复合利用的重要性。根据第5.2条的规定,城管驿站除了基本的服务接待区外,还应配备休息室、卫生间、储物间等功能区域,并可根据实际需要增设学习培训室、心理咨询室等特色空间。这不仅满足了城管人员日常工作的需求,也为公众提供便利服务创造了条件。
再者,关于设施设备配置,标准提出了具体要求。如第6.1条规定,驿站内需配备必要的办公桌椅、电脑、打印机等办公设备,同时还要安装监控摄像头以保障安全。此外,对于饮水机、微波炉等便民设施也做出了明确规定,体现了以人为本的设计理念。
最后,在运营管理部分,标准特别注重制度建设和人员培训。依据第8.2条的要求,每个驿站都应当建立完善的管理制度,包括但不限于值班安排、清洁维护、突发事件处理等内容。并且定期组织工作人员参加业务培训和技术交流活动,不断提升服务水平。
总之,《DB33/T 2355-2021城管驿站建设与管理规范》通过科学合理的规划和细致入微的规定,为城管驿站的健康发展奠定了坚实基础。它不仅提升了城市管理效能,也为构建和谐宜居的城市环境作出了积极贡献。