DB5107T 85—2020 农村特困供养机构（敬老院）运营与服务质量规范

DB5107T 85—2020《农村特困供养机构（敬老院）运营与服务质量规范》是四川省地方标准，旨在提升农村特困供养机构的服务水平。以下对其中的关键条款进行深入解读。

该标准明确要求敬老院应建立健全各项规章制度，包括但不限于人员管理、财务管理、膳食管理等制度。例如，工作人员需持证上岗，定期接受培训，确保具备相应的职业技能和服务意识。对于膳食管理，规定食品采购要索证索票，加工过程符合卫生要求，并且每周制定食谱以保证营养均衡。

在安全管理方面，标准特别强调了消防安全的重要性。敬老院必须配置必要的消防设施设备，如灭火器、应急照明灯等，并且要定期组织消防演练，提高全体人员的应急处置能力。同时，还要求建立完善的出入登记制度，防止无关人员随意进出，保障老年人的人身安全。

此外，关于日常服务，标准提出敬老院应当提供个性化服务方案，尊重每位老人的生活习惯和特殊需求。护理人员每日至少巡视两次，观察老人的身体状况和情绪变化，及时发现并解决问题。对于失能或半失能老人，还需制定专门的照护计划，包括康复训练、心理疏导等内容。

总之，DB5107T 85—2020标准从多个维度规范了农村特困供养机构的运营和服务质量，为提升农村养老服务水平提供了重要的指导依据。