DB5301T 15-2019 市场（商场）公平秤设置与管理

《DB5301T 15-2019 市场（商场）公平秤设置与管理》是一项地方标准化技术规范，旨在确保市场和商场内公平秤的正确设置与有效管理，维护消费者权益。以下是对该标准中部分关键条款的详细解读：

公平秤的设置要求

# 4.1 设置位置

标准指出公平秤应设置在市场或商场的显著位置，如入口、出口或主要通道旁。这一规定是为了让顾客能够方便地找到并使用公平秤，从而提高其利用率。显著位置的选择需要考虑到人流密集区域，以便更多消费者可以利用此服务。

# 4.2 数量配置

根据市场规模的不同，公平秤的数量也有所不同。对于小型市场或商场，至少应配备一台公平秤；而对于大型市场或商场，则需按照每200个摊位不少于一台的标准来配置。这样的规定保证了即使在高峰期也能满足顾客的需求，避免排队等候的情况发生。

公平秤的日常管理

# 5.1 定期校验

标准强调公平秤必须定期接受计量部门的专业校验，确保其准确性。通常情况下，每年至少进行一次全面校验，而在使用频繁的情况下，还应当增加临时抽查次数。只有经过校验合格的公平秤才能继续投入使用，否则将被视为不合格设备而停止使用。

# 5.2 日常维护

市场管理者有责任对公平秤进行日常维护，包括清洁外观、检查称重部件是否正常工作等。如果发现任何问题，应及时修理或更换损坏的部分，以保持公平秤处于良好的运行状态。此外，在恶劣天气条件下，还需采取额外保护措施防止仪器受损。

消费者权益保护

# 6.1 投诉处理机制

为了更好地保障消费者的合法权益，标准建议建立完善的投诉处理机制。当消费者对交易结果产生疑问时，可以通过公平秤重新称量商品重量，并记录下相关数据作为证据。一旦确认存在误差，经营者应当向消费者道歉并赔偿损失。

# 6.2 宣传教育活动

市场主办方还应该积极开展宣传活动，向商户普及诚信经营的重要性以及正确使用公平秤的方法，同时也要加强对消费者的教育，让他们了解如何正确使用公平秤来维护自己的利益。通过这些措施，可以营造出一个更加公平透明的购物环境。

以上就是关于《DB5301T 15-2019 市场（商场）公平秤设置与管理》中几个重要条文的具体分析。希望这些内容能帮助大家更好地理解和执行这项标准，共同促进市场的健康发展。