资源简介
摘要:本文件规定了退役军人服务工作的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量控制及改进。本文件适用于四川省内各级退役军人事务部门及相关服务机构开展的退役军人服务工作。
Title:Work Specifications for Veterans Services
中国标准分类号:A93
国际标准分类号:13.020
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拓展解读
《DB5104T 41—2020 退役军人服务工作规范》是四川省攀枝花市发布的关于退役军人服务工作的技术规范。这项标准对退役军人服务站的建设、人员配备、服务内容和运行管理等作出了明确规定,旨在提升退役军人服务工作的标准化和规范化水平。
标准中明确要求,退役军人服务站应具备独立办公场所,面积不少于30平方米,并配备必要的办公设备。同时,服务站工作人员需经过专业培训,熟悉相关政策法规。在服务内容方面,主要包括政策咨询、就业创业指导、困难帮扶、权益维护等。此外,还规定了定期走访联系退役军人、建立信息档案、开展节日慰问等具体措施。
这些要求确保了退役军人能够及时获得所需的服务和支持,有助于增强他们的归属感和幸福感。通过实施这一标准,可以有效提高退役军人服务工作的质量和效率,促进社会和谐稳定。