DB5104T 25-2020 医养结合服务点 第3部分：老年住宿服务类

摘要：本文件规定了医养结合服务点老年住宿服务类的基本要求、服务内容、服务质量控制及改进等内容。本文件适用于四川省内提供医养结合老年住宿服务的机构和服务点。
Title：Service Points for Medical and Elderly Care Integration - Part 3: Elderly Accommodation Services
中国标准分类号：C05
国际标准分类号：11.060

《DB5104T 25-2020医养结合服务点 第3部分：老年住宿服务类》是四川省攀枝花市发布的地方标准，该标准为养老机构提供老年住宿服务提供了规范化指导。以下是对标准中重要条文的详细解读：

### 服务环境要求

标准指出，老年住宿服务场所应保持安静、整洁和舒适。具体而言，房间内温度应维持在22℃至26℃之间，湿度控制在40%-60%范围内。此外，室内空气需定期消毒，确保无异味且通风良好。这些措施旨在为老年人创造一个健康的生活环境。

### 安全保障措施

安全问题是老年住宿服务中的重中之重。标准强调了以下几个关键点：

1. **设施安全**：所有设施设备必须符合国家安全标准，并定期检查维护，防止发生意外伤害。

2. **紧急预案**：养老机构应当制定详细的应急预案，包括火灾、地震等突发事件处理流程，并组织员工进行演练。

3. **无障碍设计**：走廊、卫生间等公共区域应设有扶手及防滑垫，床铺高度适中便于上下床操作。

### 个性化服务内容

为了满足不同老人的需求，标准提倡开展个性化的养老服务项目。例如：

- 根据每位老人的身体状况制定专属健康管理计划；

- 提供心理咨询服务帮助解决孤独感等问题；

- 鼓励参与集体活动增强社交能力。

### 员工培训与管理

对于直接接触老人工作的人员，标准提出了严格的要求：

- 所有工作人员上岗前均需接受专业技能培训并通过考核；

- 定期组织职业道德教育活动提升服务水平；

- 对于特殊岗位如护理员还需持有相关资格证书才能上岗。

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