DB11T 1598.10-2020 居家养老服务规范 第10部分：信息采集与档案管理

DB11/T 1598.10-2020《居家养老服务规范 第10部分：信息采集与档案管理》是北京市地方标准，旨在规范居家养老服务中的信息采集和档案管理工作。以下将对其中的重要条文进行详细解读。

信息采集的基本要求

根据标准第4.1条，信息采集应遵循合法、必要、准确的原则。这意味着在收集老年人信息时，必须确保信息的来源合法，采集的信息应为提供服务所必需，并且保证信息的真实性和准确性。这一原则保障了老年人的隐私权和个人信息安全。

信息采集的内容

标准第4.2条规定了信息采集的具体内容，包括但不限于个人基本信息（如姓名、性别、年龄等）、健康状况（如疾病史、过敏史等）、生活能力评估结果以及家庭情况等。这些信息对于制定个性化的养老服务方案至关重要。

档案管理的要求

在档案管理方面，标准第5.1条强调了档案应当完整、真实、及时更新。这意味着所有记录都必须全面反映老年人的情况变化，任何新增或修改的信息都需要迅速更新到档案中去，以保持档案的有效性。

档案保存期限

依据第5.2条的规定，居家养老服务档案至少要保存十年以上。这样做的目的是为了便于日后查询和审计，同时也为可能发生的争议提供了证据支持。

保密措施

关于信息保密，标准特别指出服务机构及其工作人员不得泄露老年人个人信息，违反者将承担相应的法律责任。这不仅保护了老年人的合法权益，也提高了整个行业的信誉度和服务质量。

通过上述解读可以看出，《居家养老服务规范 第10部分：信息采集与档案管理》从多个角度对居家养老服务提出了明确而严格的要求，有助于提升服务质量和管理水平，更好地满足老年人的需求。