DB14T 2005-2020 省直机关办公区物业管理规范

《DB14/T 2005-2020山西省直机关办公区物业管理规范》是指导山西省直机关办公区物业管理的重要标准。以下选取几个关键条款进行详细解读。

首先，关于物业服务质量要求。标准规定物业服务企业应提供安全、整洁、舒适的工作环境。具体包括公共区域清洁频率、垃圾处理方式等。例如，要求每日对办公区域进行至少两次清扫，确保无明显污渍和杂物。

其次，在安全管理方面。标准强调了门禁管理、监控系统维护等内容。规定办公区出入口需实行24小时值守制度，监控录像保存时间不得少于30天。这为保障办公区的安全提供了明确指引。

再者，关于设施设备管理。标准提出了定期巡检和维护的要求。比如电梯设备每季度至少进行一次全面检查，确保其正常运行。这对于延长设备使用寿命、避免突发故障具有重要意义。

此外，还特别提到节能降耗措施。要求合理控制照明、空调等能耗设备的使用，提倡采用节能环保型产品。这一规定有助于降低运营成本，同时体现绿色发展理念。

最后，在服务响应机制上。标准明确了报修处理时限，一般情况下应在接到报修后2小时内到达现场查看并采取相应措施。快速响应能够及时解决业主遇到的问题，提升满意度。

这些条文从多个维度规范了物业管理行为，对于提高山西省直机关办公区的服务水平具有重要的指导作用。