DB12T 880-2019 养老机构医疗养老结合基本服务规范

摘要：本文件规定了养老机构开展医疗养老服务的基本要求、服务内容、服务质量管理与改进等内容。本文件适用于北京市范围内提供医养结合服务的养老机构。
Title：Basic Service Specification for Medical and Elderly Care Integration in Elderly Care Institutions
中国标准分类号：C05
国际标准分类号：13.240

DB12/T 880-2019《养老机构医疗养老结合基本服务规范》是由天津市市场监督管理委员会发布并实施的一项地方标准。这项标准旨在指导养老机构更好地提供医疗和养老服务，满足老年人的健康需求。以下将从几个关键条款入手，对标准内容进行深度解读。

首先，在“术语和定义”部分，标准明确了“医养结合”的概念，即通过整合医疗服务资源与养老服务资源，为老年人提供连续性、综合性服务的过程。这一定义强调了医养结合的核心在于资源整合和服务连续性，这对于构建完善的养老服务体系具有重要意义。

其次，在“基本要求”章节中，标准提出养老机构应具备相应的资质条件，并且需要建立健全的服务管理制度。这意味着养老机构不仅要拥有合法经营资格，还应当建立一套科学有效的管理体系来保障服务质量。例如，要求配备必要的医护人员及专业设备，确保能够及时有效地处理突发状况。

再者，“服务内容”部分详细规定了医养结合服务的具体项目。包括但不限于健康评估、慢性病管理、康复训练等。其中特别提到对于患有多种慢性疾病的老年人群，应制定个性化的健康管理方案，定期监测其身体状况变化情况。此外，还鼓励开展心理咨询服务，关注老年人心理健康状态。

另外，“质量控制”部分强调了持续改进机制的重要性。要求养老机构定期收集反馈意见，分析存在的问题，并采取相应措施加以解决。同时建议引入第三方评价机构参与考核评价工作，以保证评估结果客观公正。

最后，“培训与发展”部分指出，所有从事医养结合服务工作的人员都必须接受岗前培训，并且每年至少参加一次继续教育培训课程。这不仅有助于提高员工的专业技能水平，也有利于增强团队协作能力。

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