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摘要:本文件规定了精神障碍患者社会工作服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量控制及评价改进。本文件适用于宁夏回族自治区内开展精神障碍患者社会工作服务的机构和个人。
Title:Guidelines for Social Work Services for People with Mental Disorders
中国标准分类号:C46
国际标准分类号:11.040
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拓展解读
《DB64/T 1672-2019精神障碍患者社会工作服务指南》是宁夏回族自治区制定的地方标准,旨在规范精神障碍患者的社会工作服务。以下将从几个关键条文出发,对标准内容进行详细解读。
首先,在总则部分强调了社会工作者应当秉持尊重、平等、接纳的原则开展工作。这意味着社会工作者在面对精神障碍患者时,要以开放的心态接受他们的独特性,不能带有偏见或歧视。这为后续具体服务提供了基本的价值导向。
其次,在评估环节中明确规定了初次接触时需要全面了解患者的基本信息、病史以及家庭状况等。这一要求确保了社会工作者能够掌握足够多的信息来制定个性化的服务计划。例如,了解患者的病情发展阶段有助于确定干预重点。
第三,关于个案管理方面指出要建立长期跟踪机制。这意味着不仅仅是在短期内提供帮助,而是要持续关注患者的状态变化,并根据实际情况调整服务策略。比如,当患者病情稳定后可以适当减少直接接触频率,但仍需定期回访。
第四,在康复训练部分特别提到要结合患者的具体需求设计活动内容。这里强调了个性化原则的重要性,因为每位患者的情况都不相同,所以需要有针对性地安排适合他们的康复项目。如对于社交能力较弱的患者,可以组织小组交流活动;而对于有特殊兴趣爱好的患者,则鼓励他们参与相关社团组织。
最后,在结束服务时必须做好交接工作。包括但不限于向患者及其家属说明接下来的注意事项、联系方式等信息。这样做既是对患者负责的表现,也能避免因沟通不畅而引发不必要的误解或麻烦。
综上所述,《DB64/T 1672-2019精神障碍患者社会工作服务指南》从多个维度给出了指导性的建议,不仅涵盖了整个服务流程中的各个阶段,还特别注重细节处理,这对于提高服务质量具有重要意义。