DB14T 1807-2019 农业生产托管服务规范

摘要：本文件规定了农业生产托管服务的术语和定义、基本要求、服务流程、服务质量要求、服务评价与改进。本文件适用于山西省内农业生产托管服务的提供、管理和评价。
Title：Agricultural Production Entrusted Service Specification
中国标准分类号：B21
国际标准分类号：65.020

《农业生产托管服务规范》（DB14/T 1807-2019）是由山西省市场监督管理局发布的农业领域地方标准，旨在规范农业生产托管服务行为，提升服务质量。以下将对标准中的部分重要条文进行详细解读。

### 术语和定义

标准首先明确了“农业生产托管服务”的概念，即农户等经营主体在不流转土地经营权的条件下，将农业生产的全部或者部分作业环节委托给服务组织完成或协助完成的服务形式。这一定义强调了托管服务的核心在于“不改变土地承包关系”，同时明确了服务内容可以是部分环节也可以是全程。

### 托管服务类型

根据服务内容的不同，标准将农业生产托管服务分为全程生产托管和单环节生产托管两大类。全程生产托管涵盖了从种植到收获的全过程，而单环节生产托管则专注于某一特定环节如耕种、施肥、病虫害防治等。这种分类有助于服务提供者根据自身能力和市场需求选择合适的服务模式。

### 服务组织要求

对于从事农业生产托管服务的服务组织，标准提出了明确的要求。包括但不限于具备相应的设备设施和技术能力，拥有专业的技术人员，并建立健全的服务管理制度。这些要求确保了服务组织能够提供高质量的服务，同时也为农户提供了基本的信任保障。

### 服务流程与质量控制

标准详细规定了农业生产托管服务的基本流程，包括需求对接、方案制定、合同签订、实施监督以及效果评估等环节。特别强调了在服务过程中应建立有效的质量监控体系，确保每个环节都能达到预期目标。例如，在田间管理阶段，需定期检查作物生长状况并及时调整管理措施。

### 合同管理

为了保护双方权益，标准特别强调了合同的重要性。要求服务双方签订书面合同，明确服务内容、期限、费用及违约责任等内容。合同应当真实反映双方协商一致的结果，不得含有任何虚假信息或误导性条款。

### 培训与指导

考虑到农业生产技术的专业性和复杂性，标准还提出服务组织应对参与托管服务的技术人员进行定期培训，不断提高其专业水平和服务意识。此外，还鼓励服务组织向农户提供必要的技术指导，帮助农户掌握先进的农业生产技术和管理方法。

### 监督与评价

最后，标准建立了完善的监督与评价机制，通过定期检查、随机抽查等方式对服务质量和效果进行评估。对于表现优秀的服务组织给予表彰奖励，而对于存在严重问题的服务组织则采取相应惩罚措施，以维护良好的市场秩序。

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