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摘要:本文件规定了旅游景区安全服务的基本要求、安全管理、安全设施、安全服务、应急处理及持续改进等内容。本文件适用于河北省内各类旅游景区的安全服务管理。
Title:General Rules for Safety Services in Tourist Attractions
中国标准分类号:X70
国际标准分类号:13.020
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拓展解读
DB13/T 5031-2019《旅游景区安全服务通则》是河北省发布的关于旅游景区安全管理的地方标准。以下选取部分关键条款进行深度解读。
重点条文解读:
4.1 总体要求:景区应建立完善的安全管理体系,包括安全组织机构、规章制度和应急预案。特别强调要明确各级人员的安全职责,确保责任到人。
4.3 安全设施设备:要求景区配备必要的安全设施设备,如监控系统、消防器材等,并定期维护保养。需注意的是,这些设施设备的配置要与景区规模和游客数量相匹配。
4.4 安全巡查:规定景区应开展日常安全巡查,巡查内容涵盖设施设备运行情况、环境卫生状况以及是否存在安全隐患等方面。巡查频率至少每周一次,重大节假日应增加频次。
5.2 应急预案:要求制定详尽的应急预案,包括突发事件类型、处置流程及责任人等内容。特别指出预案需经过演练验证,确保可操作性。
6.1 游客安全教育:提出景区应对游客进行安全知识宣传教育,可通过设置警示标识、发放宣传资料等方式实现。强调要针对不同类型的旅游活动采取相应的安全提示措施。
7.1 安全检查:明确规定景区应定期开展全面的安全检查工作,检查范围涉及建筑结构、游乐设施等多个方面。检查结果应及时记录并存档备查。
通过以上解读可以看出,该标准从多个维度对旅游景区的安全管理提出了具体要求,旨在保障游客的生命财产安全,促进旅游业健康有序发展。