DB37T 3484-2019 院前医疗急救服务规范

摘要：本文件规定了院前医疗急救服务的基本要求、服务流程、服务质量控制及持续改进等内容。本文件适用于山东省内从事院前医疗急救服务的机构及其相关人员。
Title：Specification for Pre-hospital Emergency Medical Services
中国标准分类号：C05
国际标准分类号：11.020

DB37/T 3484-2019《院前医疗急救服务规范》是山东省地方标准，于2019年发布并实施。该标准对院前医疗急救服务的各个环节进行了详细规定，以提高院前急救的质量和效率，保障患者的生命安全。以下选取几个重要条文进行详细解读。

**一、急救反应时间**

标准中明确要求急救中心在接到呼救电话后，应在城市地区5分钟内派出急救车辆，在农村地区10分钟内派出急救车辆。这一规定旨在确保急救人员能够在最短时间内到达现场，为患者争取宝贵的抢救时间。反应时间的缩短直接关系到患者的生存率，因此各急救站点应合理布局，优化调度流程，确保急救车辆能够快速响应。

**二、急救设备与药品配置**

标准对急救车辆的设备和药品配置提出了具体要求。急救车上必须配备心电监护仪、除颤器、呼吸机等生命支持设备，以及常用的急救药品如肾上腺素、硝酸甘油片等。这些设备和药品是急救过程中必不可少的工具，能够帮助医护人员迅速稳定患者病情，为后续治疗创造条件。医疗机构应定期检查设备状态，确保其正常运行，并及时补充药品库存。

**三、急救人员专业技能**

标准强调急救人员需具备扎实的专业知识和技能。急救人员不仅要熟练掌握心肺复苏、气管插管等基本急救技术，还应该了解常见急症的处理方法。例如，对于急性胸痛患者，要能初步判断是否为心肌梗死，并采取相应的急救措施。此外，急救人员还需接受心理辅导培训，以便在紧急情况下保持冷静，妥善处理医患关系。

**四、信息管理系统建设**

标准提出建立完善的院前急救信息管理系统，实现信息共享与互联互通。该系统应涵盖接警记录、派车单、病历资料等内容，便于后续查阅和统计分析。通过信息化手段可以提高工作效率，减少人为错误，同时也有助于积累数据资源，为科研工作提供支持。急救中心应当加强信息技术队伍建设，确保系统的稳定性和安全性。

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