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摘要:本文件规定了农业社会化服务中农资服务的基本要求、服务内容、服务流程、质量要求及评价与改进。本文件适用于山东省内提供农业社会化服务的组织或机构开展农资服务活动。
Title:Agricultural Social Services - Part 6: Specifications for Agricultural Inputs Services
中国标准分类号:A46
国际标准分类号:65.020
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拓展解读
DB37/T 2526.6-2017《农业社会化服务 第6部分:农资服务规范》是山东省地方标准,旨在规范农资服务行为,提升农业社会化服务水平。以下是对该标准中一些重要条文的详细解读。
术语和定义
标准首先明确了“农资服务”、“农业社会化服务”等关键术语。例如,“农资服务”被定义为为农业生产提供种子、农药、肥料等农业生产资料的服务活动。这些定义为后续条款提供了基础框架,确保各方对服务内容有统一认识。
服务要求
在服务要求部分,标准强调了服务提供方应具备合法资质,并且服务人员需经过专业培训,持有相应资格证书。这意味着从事农资服务的企业或个人必须依法经营,同时具备专业知识和服务能力,以保障服务质量。
服务流程
标准详细规定了农资服务的具体流程,包括需求调研、方案制定、产品供应及后续跟踪服务等环节。其中特别指出,在产品供应阶段,服务提供方应当根据客户的需求推荐适合的产品,并提供使用说明和技术指导。这有助于减少因不当使用导致的风险。
质量管理
质量管理方面,标准要求建立完善的质量管理体系,定期检查库存商品的质量状况,确保所有出售的商品符合国家相关标准。此外还提到售后服务的重要性,一旦发现质量问题应及时处理并给予赔偿,维护消费者权益。
培训与宣传
为了提高农民的科学种田水平,标准鼓励开展多种形式的技术培训和科普宣传活动。通过这样的方式可以让更多农户了解先进的农业技术和管理方法,从而促进整个行业的健康发展。
以上就是关于DB37/T 2526.6-2017《农业社会化服务 第6部分:农资服务规范》中部分内容的重点解读。希望对你有所帮助!