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摘要:本文件规定了家庭餐制作服务的基本要求、场所与设施要求、原料要求、制作过程要求、包装与配送要求、服务质量要求及管理要求。本文件适用于江西省内提供家庭餐制作服务的餐饮企业及相关单位。
Title:Specification for Quality of Family Meal Preparation and Service
中国标准分类号:X43
国际标准分类号:67.200.20
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拓展解读
《家庭餐制作服务质量规范》(DB36/T 1133-2019)是由江西省市场监督管理局发布的一项地方标准,旨在规范家庭餐制作服务行业的服务质量。该标准适用于提供家庭餐制作服务的机构和个人,为确保家庭餐的安全性、营养性和便捷性提供了详细的指导。
首先,该标准强调了从业人员的基本要求。根据标准规定,从事家庭餐制作的服务人员应当具备健康证明,并定期接受食品安全知识培训。这不仅有助于提高从业人员的专业技能,也能有效保障食品卫生安全。此外,服务人员还需保持良好的个人卫生习惯,如勤洗手、穿戴整洁的工作服等,以减少病菌传播的风险。
其次,在原料采购环节中,标准明确指出应选择新鲜、无污染的食材。这意味着商家在选购原材料时需要严格把关,优先考虑来源可靠、质量上乘的产品。同时,对于易腐烂变质的食品,还应采取适当的储存措施,比如低温冷藏或冷冻保存,以延长其保鲜期并防止细菌滋生。
再者,关于加工过程中的具体操作,标准提出了诸多细致的规定。例如,生熟食品要分开存放与处理,避免交叉污染;刀具、砧板等工具需定期清洗消毒;烹饪过程中要注意控制火候和时间,确保食物彻底煮熟烧透等等。这些措施能够最大限度地保证菜品的安全性和口感。
最后,在配送服务方面,标准也作出了相应的要求。送餐员必须遵守交通规则,合理规划路线,尽量缩短送餐时间,确保热食送到顾客手中时仍保持适宜的温度。另外,包装材料的选择同样至关重要,应选用环保且密封性能好的材质,既能保护食物不受外界环境影响,又符合绿色发展的理念。
综上所述,《家庭餐制作服务质量规范》从多个维度对家庭餐制作服务提出了具体而严格的要求,涵盖了从业资格、原料管理、加工流程直至最终交付等全过程。通过遵循这一标准,不仅可以提升整个行业的服务水平,更能赢得消费者的信赖和支持。