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资源简介
《DB32T 5045-2025 政务服务 “一件事一次办”服务规范》是江苏省发布的地方标准，旨在推动政务服务集成化、便利化。该规范明确了“一件事一次办”的服务流程、事项梳理、协同机制及评价体系，提升政务服务效率和群众满意度。通过整合多部门资源，实现企业群众办事“只进一扇门、最多跑一次”，助力优化营商环境。标准适用于各级政务服务中心及相关服务单位，为政务服务改革提供统一的技术和管理依据。
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