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资源简介
《DB14T 3213-2024 政务服务便民服务站服务规范》是山西省地方标准，旨在规范政务服务便民服务站的建设与运行。该标准明确了服务站的功能定位、服务内容、人员配置、设施设备及管理要求，提升政务服务的便捷性与服务质量。通过统一服务流程和评价体系，推动政务服务标准化、规范化发展，增强群众办事的获得感和满意度。
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