DB14/T 2373-2021 标准详情
DB14/T 2373-2021
现行
12345政务服务便民热线工单分类与编码
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标准状态
标准信息
适用范围
本文件规定了12345政务服务便民热线工单分类与编码的术语和定义、分类、编码。本文件适用于12345政务服务便民热线工单的分类与编码工作。
起草单位
山西省政务服务中心、山西省检验检测中心(山西省标准计量技术研究院)
起草人
王拥军、董凤鸾、刘新才、朱蓉、李世海、雷以麟、张维维、冯肖霞、邢建全。
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