DB14/T 2373-2021 标准详情

DB14/T 2373-2021 现行
12345政务服务便民热线工单分类与编码

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标准状态

2021-12-07
2022-02-07

标准信息

山西省市场监督管理局
山西省政务服务标准化技术委员会
制定
A12
01.040.03
公共管理、社会保障和社会组织
方法标准
山西省
地方标准
现行
DB14/T 2373-2021
12345政务服务便民热线工单分类与编码

适用范围

本文件规定了12345政务服务便民热线工单分类与编码的术语和定义、分类、编码。本文件适用于12345政务服务便民热线工单的分类与编码工作。

起草单位

山西省政务服务中心、山西省检验检测中心(山西省标准计量技术研究院)

起草人

王拥军、董凤鸾、刘新才、朱蓉、李世海、雷以麟、张维维、冯肖霞、邢建全。

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