SJT 10466.4-1993 质量成本管理指南

概述

SJT 10466.4-1993《质量成本管理指南》是中国在质量管理领域的一项重要标准，旨在帮助企业有效管理和控制质量成本。以下是该标准的主要内容及其与老版本的对比。

主要内容

• 定义与范围：明确了质量成本的概念、分类及适用范围，为企业实施质量成本管理提供了基础框架。
• 质量成本分类：
  • 预防成本
  • 鉴定成本
  • 内部故障成本
  • 外部故障成本
• 管理方法：提出了质量成本核算、分析和改进的具体步骤，帮助企业识别和解决质量问题。
• 实施工具：推荐了常用的统计工具和方法，如帕累托图、因果图等。

与老版本的变化

• 更新了术语：对部分术语进行了调整，使其更符合现代质量管理的国际惯例。
• 增加了案例分析：新版本引入了更多实际案例，帮助企业和管理者更好地理解如何应用标准。
• 强化了信息化要求：随着信息技术的发展，新版本强调了利用信息系统进行质量成本管理的重要性。
• 优化了流程：简化了一些繁琐的操作步骤，提高了标准的实用性和可操作性。