GBT 18978.2-2004 使用视觉显示终端(VDTs)办公的人类工效学要求 第2部分;任务要求指南

GBT 18978.2-2004 常见问题解答

本指南旨在帮助用户更好地理解《使用视觉显示终端(VDTs)办公的人类工效学要求 第2部分:任务要求指南》(GBT 18978.2-2004)，并解决常见的疑问与误解。

1. GBT 18978.2-2004 的主要内容是什么？

GBT 18978.2-2004 是关于在使用视觉显示终端（VDT）进行办公时，如何根据人类工效学原则优化工作环境和任务设计的标准。它主要关注任务的设计、工作场所的布局、设备的选择以及操作人员的工作负荷管理。

2. 为什么需要遵循 GBT 18978.2-2004？

遵循该标准可以有效减少因不良工效学设计导致的职业健康问题，如视力疲劳、肌肉骨骼损伤等。此外，良好的工效学设计还能提高工作效率和员工满意度。

3. VDT 工作环境中最重要的工效学因素有哪些？

• 显示器位置： 显示器应位于眼睛水平高度或略低，距离眼睛约50-70厘米。
• 键盘和鼠标位置： 键盘和鼠标应放置在肘部自然下垂的位置，避免手腕过度弯曲。
• 座椅设计： 座椅应提供良好的腰部支撑，并允许调整高度和倾斜角度。
• 照明条件： 避免屏幕反光和眩光，确保均匀的环境照明。

4. 如何评估 VDT 工作环境是否符合 GBT 18978.2-2004 的要求？

可以通过以下步骤进行评估：

1. 检查显示器、键盘、鼠标等设备的位置是否符合人体工学要求。
2. 观察员工在使用设备时是否有不适表现（如颈部、肩部疼痛）。
3. 测量工作环境的照明强度和屏幕亮度对比度。
4. 收集员工反馈，了解他们对工作环境的满意度。

5. 如果没有遵循 GBT 18978.2-2004，可能会出现哪些问题？

• 长期使用不符合工效学的设备可能导致视力疲劳、颈椎病等问题。
• 不合理的任务设计可能增加员工的工作压力和心理负担。
• 不良的环境条件可能导致工作效率下降，甚至引发安全事故。

6. GBT 18978.2-2004 是否适用于所有类型的 VDT 工作？

是的，该标准适用于几乎所有涉及视觉显示终端的办公场景，包括计算机、平板电脑和智能手机等设备。但具体实施细节可能需要根据实际工作内容和环境进行调整。

7. 如何培训员工以适应符合 GBT 18978.2-2004 的工作环境？

• 组织工效学知识培训，让员工了解正确的坐姿和设备使用方法。
• 定期安排休息时间，鼓励员工进行眼部和身体的放松活动。
• 提供个性化调整选项，例如可调节的椅子和键盘支架。

8. GBT 18978.2-2004 是否强制执行？

GBT 18978.2-2004 是中国国家推荐性标准，不是强制性法规。但在某些行业（如办公室、教育机构），遵循该标准可能是法律或政策的要求。