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资源简介
《DB35T 2227-2024 无差别综合窗口运行管理规范》是福建省地方标准，旨在规范政务服务中无差别综合窗口的运行管理。该标准对窗口服务流程、人员配置、业务受理、服务质量等方面提出明确要求，推动政务服务标准化、便利化。通过统一服务事项、统一服务流程，提升政务服务效率和群众满意度。适用于各级政务服务中心及相关部门，为优化营商环境提供有力支撑。
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