呼叫中心
本标签列表页为您列举一些呼叫中心方面的文档。把最新最全的呼叫中心相关文档推荐给您,让您轻松找到相关文档信息,并提供呼叫中心相关文档查询解读下载等功能。
大数据应用于呼叫中心管理的思考与研究
大数据
呼叫中心
管理优化
1 浏览量2025-07-19上传pdf1.24MB共8页暂未评分
考虑顾客行为呼叫中心联合排班仿真优化研究
呼叫中心
排班优化
顾客行为
2 浏览量2025-07-17上传pdf1.87MB共16页暂未评分
智能交互技术在高速公路呼叫中心的应用
智能交互技术
高速公路
呼叫中心
0 浏览量2025-07-17上传pdf0.59MB共2页暂未评分
智能语音交互技术在呼叫中心中的应用
智能语音交互
呼叫中心
自然语言处理
0 浏览量2025-07-17上传pdf0.75MB共5页暂未评分
YDT 1161-2001 IP网络呼叫中心技术要求----基于Enable 技术部分
IP网络
呼叫中心
Enable技术
6 浏览量2025-06-10上传pdf0.78MB暂未评分
YDT 2097-2010 信息无障碍 呼叫中心服务系统技术要求
信息无障碍
呼叫中心
服务系统
7 浏览量2025-06-10上传pdf0.83MB暂未评分
YDT 5163-2009 电信客服呼叫中心工程设计规范
电信客服
呼叫中心
工程设计
5 浏览量2025-06-10上传pdf0.74MB暂未评分
YDT 5164-2009 电信客服呼叫中心工程验收规范
电信客服
呼叫中心
工程验收
4 浏览量2025-06-10上传pdf0.39MB暂未评分
GBT 33358-2016 政府热线服务规范
政府热线
服务规范
呼叫中心
4 浏览量2025-06-09上传pdf0.37MB暂未评分
GBT 35780.2-2017 顾客联络服务 第2部分：使用顾客联络中心服务的委托方要求
顾客联络中心
委托方要求
服务质量
8 浏览量2025-06-08上传pdf0.65MB暂未评分
TGSOCCIA 001-2020 贵阳市呼叫中心服务标准及软件外包流程规范
呼叫中心
服务标准
软件外包
4 浏览量2025-06-02上传pdf1.62MB暂未评分