JT/T 3142-1990 汽车旅客运输班车客运服务质量标准
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767浏览行业标准-交通R11公路、水路运输 - 公路运输 - 客运

TB/T 1939.4-1987 铁路车站旅客运输作业标准 售票作业标准
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作业
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TB/T 1939.2-1987 铁路车站旅客运输作业标准 服务标准
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TB/T 1939.1-1987 铁路车站旅客运输作业标准 通用标准
铁路
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旅客空地联运模式演变及发展对策
空地联运
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GBT 18764-2002 民用航空旅客运输术语
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TBT 2967.1-2002 铁路旅客运输服务质量标准.第1部分:车站
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TBT 2967.2-2002 铁路旅客运输服务质量标准.第2部分:列车
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GBT 13317-2010 铁路旅客运输词汇
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词汇

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GBT 25341.1-2010 铁路旅客运输服务质量 第1部分:车站
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GBT 25341.1-2019 铁路旅客运输服务质量 第1部分:总则
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GBT 25341.2-2010 铁路旅客运输服务质量 第2部分:列车
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JTT 1114.1-2017 旅客联运服务质量要求 第1部分:空铁旅客联运
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