旅行社
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GBT 31385-2015 旅行社服务通则
旅行社
服务质量
旅游服务
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GBT 31386-2015 旅行社出境旅游服务规范
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服务质量
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GBZ 19035-2012 质量管理体系.旅行社应用GBT 19001-2008指南
质量管理体系
旅行社
GBT 19001
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LBT 005-2011 旅行社出境旅游服务规范
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出境旅游
服务规范
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LBT 069-2017 旅行社在线经营与服务规范
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服务规范
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LBT 073-2019 旅行社旅游产品质量优化要求
旅行社
旅游产品
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DB34T 2452-2015 旅行社小包团服务指南
旅行社
小包团
服务指南
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DB4401T 149—2022 旅行社研学实践服务规范
旅行社
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服务规范
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DB45T 379-2006 旅行社服务质量评价
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DB42T 538-2009 旅行社品质旅游产品服务质量规范
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DB42T 537-2009 旅行社等级的划分与评定
旅行社
等级划分
评定标准
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DB11T 744-2010 一日游服务质量要求
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服务质量
旅游服务
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DB13T 1332-2010 旅行社安全质量规范
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安全
质量
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DB13T 1310-2010 旅行社质量信誉等级划分与评定
旅行社
质量信誉
等级划分
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DB12T 342-2012 旅行社质量等级划分与评定
旅行社
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